Il est possible d'utiliser l'utilitaire de diagnostics Levelogger pour dépanner un enregistreur Levelogger et obtenir des informations sur ce Levelogger, afin d'aider le représentant du service d'assistance technique Solinst à identifier et à résoudre les problèmes pouvant affecter votre Levelogger. L'utilitaire de diagnostic peut être lancé à partir du menu Utilities (Utilitaires) dans la partie supérieure de la fenêtre du logiciel. Il est possible d'utiliser l'utilitaire pour réaliser un autodiagnostic, effectuer un vidage de la mémoire ou créer et envoyer des rapports.
11.1 Exécuter les diagnostics
La fonction « Run Diagnostics » (Exécuter les diagnostics) lit les informations suivantes à partir du Levelogger :
- numéro de série
- numéro de modèle
- version du microprogramme
- tension des piles
- niveau de charge
- Batterie restante
- Lecture du niveau actuel
- Lecture de la température actuelle
- Lecture de la conductivité actuelle
- Lecture de la température Max/Min
- Lecture de la pression maximale
- Lecture maximale de la conductivité
- Enregistrements de données
Ces informations peuvent être utilisées pour identifier l'état du microprogramme, de la batterie et/ou des capteurs de température/pression/conductivité Cette fonction exécute également une série d'autotests sur le limnimètre pour vérifier les problèmes de batterie, de mémoire, d'oscillateur, de capteurs de pression/ température/conductivité Pour exécuter cette fonction, il suffit de cliquer sur le bouton "Run Diagnostics". Si un limiteur LTC échoue au test du capteur de conductivité, cela peut signifier que vous n'avez pas étalonné votre LTC depuis un certain temps (~1 an). Il est recommandé d'effectuer un étalonnage de la conductivité, puis de relancer le test de diagnostic. Si l'un de ces tests échoue, un rapport doit être créé en cliquant sur "Email Report" ; cela vous invitera à enregistrer le fichier .txt, puis à l'envoyer à "service@solinst.com".
Remarque :
Si un LTC Levelogger échoue à un test du capteur de conductivité, cela pourrait signifier que vous n'avez pas étalonné dans votre LTC depuis un bon moment (environ 1 an). Il est conseillé que vous effectuiez un étalonnage de conductivité, puis que vous exécutiez à nouveau la fonction « Run Diagnostics » (Exécuter les diagnostics).
Figure 11-1 : Exécuter les diagnostics
